Influencias sociales y factores psicológicos
Para iniciar hablaremos brevemente sobre Las influencias sociales y los factores psicológicos.
Influencias
sociales
Las
influencias sociales determinan en gran medida la forma en que pensamos,
creemos y actuamos. La influencia social hace énfasis a la manera en que la
sociedad afecta los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas.
Como el estudio de actitudes y persuasión, la influencia social es un tema en la psicología social.
La influencia social también está relacionada al estudio de la dinámica de grupos, como la mayoría de los principios de influencia son más fuertes cuando tienen lugar en grupos sociales.Nuestras decisiones de compras también se ven afectadas por las fuerzas sociales que nos rodean.
Como el estudio de actitudes y persuasión, la influencia social es un tema en la psicología social.
La influencia social también está relacionada al estudio de la dinámica de grupos, como la mayoría de los principios de influencia son más fuertes cuando tienen lugar en grupos sociales.Nuestras decisiones de compras también se ven afectadas por las fuerzas sociales que nos rodean.
Las influencias sociales son:
Cultura
Es la influencia social más amplia. La cultura es un conjunto de ideas, comportamientos,
símbolos y prácticas sociales, aprendidos de generación en generación a través
de la vida en sociedad. Es el patrimonio social de la humanidad incluye el conocimiento, el arte,
las creencias, la ley, la moral, las costumbres y
todos los hábitos y habilidades adquiridos por el hombre no sólo
en la familia, sino también al ser parte de una sociedad.
La cultura ejerce una fuerte influencia en
las personas, y regula los modelos y patrones de conducta.
Subculturas
Las subculturas son grupos de una cultura que
exhibe patrones de conducta característicos suficientes para distinguirse de
otros grupos dentro de la misma cultura, Lo patrones de comportamiento que
distinguen a la subcultura se basan en factores como la raza, nacionalidad,
religión, identificación urbana o rural. Estas nuevas subculturas traen consigo
diferentes creencias costumbres y valores.
Clase
Social
La clase social es una jerarquía dentro de
una sociedad determinada por los miembros de esta. Hay clases sociales
prácticamente en todas las sociedades y en el comportamiento de compra la gente
influye en la clase social a la que pertenece o a la que aspira. Estas se
dividen en: Clase social alta, Clase media alta, Clase media baja, Clase baja
alta, Clase baja.
Grupos
de referencia.
Cada grupo de una sociedad desarrolla sus
propias normas de conducta que luego les sirven a los miembros de guías o como
marcos de referencias. Los miembros comparten valores y hay grupos a los que
aspiramos unirnos y grupos a los que admiramos ser miembros, todos estos grupos
de referencia potenciales: grupos de gente que influyen en las actitudes,
valores y comportamiento de una persona. Cualquier grupo cuyas cualidades
admira una persona pueden servir de referencia.
Familias
y Hogares.
Una familia es un grupo de dos o más persona unidas por lazos de sangre o matrimonio. La familia de nacimiento determina los valores y actitudes, la familia en matrimonio influencia más directa en las compras específicas. Un hogar es un concepto más amplio que se relaciona con una morada más que con una relación y además el efecto de la estructura de un hogar tiene en el comportamiento de compra de los miembros.
¿Con qué influencia social se relaciona más su frase?
Ciertamente, la influencia social con la que más encuentro relación es la Cultura, puesto que esta regula sus patrones de conducta y como explicaba en la entrada anterior, la frase "Ver un objeto en el espacio es verlo en contexto" apela a nuestros conocimientos culturales. Por ejemplo, al ver un objeto en el espacio le agregamos inmediatamente un contexto basado en nuestra cultura.
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Mencionen la frase que más recuerden (que no sea la suya)
Frase:
"El
arquetipo es una especie de predisposición para producir una y
otra vez las mismas ideas míticas o ideas similares."
Los arquetipos no
son pensamientos específicos, sino más bien tendencias de pensamiento que le
dan estructura a los pensamientos del ser humano y que de estos arquetipos
dependen las más profundas motivaciones de la mente y la conducta humana.
los arquetipos se expresan a través de la creación de símbolos. Los símbolos
son la expresión consciente de la existencia de los arquetipos en el
inconsciente de las personas. Algunos Arquetipos
con los que se pueden asociar algunas marcas o productos son los
siguientes ejemplos: El inocente, el sabio, el Amante, Forajido, el bufón.
Factores Psicológicos:
El comportamiento de todo ser humano está influenciado por los estímulos que recibe de su entorno.
Los factores psicológicos:
Motivación.
La Motivación es la fuerza que impulsa la
acción y esta fuerza impulsadora es provocada por un estado de tensión como
resultado de una necesidad no satisfecha. Se puede considerar que toda necesidad
puede actuar como motivo, pero es necesario que la necesidad tenga el
suficiente nivel de intensidad para provocar el comportamiento de la compra. De
este modo el motivo es una necesidad para impulsar a un individuo a buscar
satisfacción.
Percepción
La percepción es el proceso de recibir,
organizar y asignar sentido a la información o a los estímulos detectados por
nuestros 5 sentidos, de esta manera es como interpretamos el mundo que nos
rodea. Lo que percibimos (el significado que le damos a algo que sentimos)
depende del objeto y de nuestras experiencias. Las personas actúan y reaccionan
sobre la base de sus percepciones de la realidad y no sobre la base de una
realidad objetiva.
El
Aprendizaje.
El aprendizaje comprende los cambios en la conducta
que resultan de la observación y de la experiencia. El aprendizaje es el proceso por medio del cual el
individuo adquiere el conocimiento y la experiencia de compra y de consumo que
aplica a futuros comportamientos conexos.
Actitud Las actitudes son una predisposición aprendida para responder en una forma consistentemente favorable o desfavorable a un objeto dado. Las actitudes de un consumidor no siempre predicen el comportamiento de compra.
Personalidad
Se define como el conjunto de características psicológicas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde a su medio ambiente. La personalidad influye en sus respuestas de conducta ejemplo algunas son seguras de sí mismas, dominantes, extrovertidas, introvertidas, flexibles, amistosas y que influyen en ellas, pero no las controlan tales rasgos de personalidad en sus respuestas a las situaciones.
Se define como el conjunto de características psicológicas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde a su medio ambiente. La personalidad influye en sus respuestas de conducta ejemplo algunas son seguras de sí mismas, dominantes, extrovertidas, introvertidas, flexibles, amistosas y que influyen en ellas, pero no las controlan tales rasgos de personalidad en sus respuestas a las situaciones.
Factores Psicológicos:
¿Con qué factor psicológico se relaciona más su frase?
Probablemente la frase se relaciones más con la percepción, y para esto tenemos que tomar en cuenta que el autor sabía mucho acerca de la psicología de la percepción.Con esta frase hablamos de cómo percibimos el mundo, en este caso a través del sentido de la vista, de lo que podemos percibir con un solo sentido y cómo construimos el mundo a través de lo que percibimos junto con nuestras experiencias pasadas, lo que permite crear un contexto para todo objeto que vemos.
Mencionen la frase que más recuerden (que no sea la suya) y expliquen con que
factor psicológico se relaciona.
Siguiendo con la frase "El arquetipo es una especie de predisposición para producir una y otra vez las mismas ideas míticas o ideas similares."
Podríamos decir que se relaciona con la actitud puesto que es una predisposición para reaccionar de cierta manera ya sea a ideas o objetos. En el caso de las compras, cómo se reacciona a un objeto según las opiniones que hemos escuchado antes y en el caso de las ideas, cómo reaccionamos a ellas según las hemos escuchado con anterioridad.
Referencias
Mercados de consumo y comportamiento de compra. Stanton, W., Etzel, M. & Walker, B. (2007). Mercados de consumo y comportamiento de compra. En W. Stanton, M. Etzel & B. Walker. (14ta ed.), Fundamentos de Marketing. (pp 90 – 115). México D.F: McGraw-Hill Interamericana.
Referencias
Mercados de consumo y comportamiento de compra. Stanton, W., Etzel, M. & Walker, B. (2007). Mercados de consumo y comportamiento de compra. En W. Stanton, M. Etzel & B. Walker. (14ta ed.), Fundamentos de Marketing. (pp 90 – 115). México D.F: McGraw-Hill Interamericana.
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